食堂消费系统方案
第一章、系 统 概 述
非接触式IC卡消费系统,是智能管理“一卡通”应用系统的重要组成部分,它比前几代一磁卡、条码卡、接触式IC卡餐饮收费系统更先进、更稳定、更可靠、速度更快。非接触式IC卡有效地杜绝了伪票、伪卡而造成的经济损失,实现了灵活、卫生、无纸化收费。
消费系统发行、充值后的IC卡,便可作为单位内部的信用卡代替现金流通。使单位内部消费电子化、制度化。如用于购物、就餐、停车场收费、借阅图书、打长途电话、收水电费等。
本系统的使用将取代饭菜票和现金在食堂中的流通,节约了票证制作、补充的费用,防止票证丢失和伪造,杜绝流通环节的漏洞,有效阻断票证流通造成的污染和病菌传播。同时,简化了就餐手续,省去了票证清点过程,提高了工作效率,有效地控制和加强了财务和现金管理。特别是食堂的就餐、预订餐等数据业务直接纳入计算机管理,为整个食堂管理的自动化创造了极为有利的条件。
消费系统具体操作过程:当持卡人持感应卡消费时,收费员根据持卡人所消费的金额从键盘上输入相应数字并按确定键后,持卡人持感应卡接近收费机感应区域内时,机器就会发出"嘀嘀"的声音,并且收费机的两面显示屏显示扣款后的余额;如果每次消费的金额固定,收费员先按键盘上的自动键,然后输入消费金额并按确认键,之后将卡放入收费机感应区域内时,自动扣除该卡消费金额,完成刷卡消费。IC卡消费系统所有的卡资料数据都存储在电脑中,通过消费软件可进行各种数据处理,也可生成和打印各种消费报表。
实现功能目标:
1. 周一到周五中午就餐时,IC卡在任一饭堂通过饭堂的消费机刷卡一次性免费就餐,当已刷过一次卡后再次刷卡,消费机会有失效提示,职工要第二次就餐必须通过IC卡自动扣除该卡消费金额方可实现。
2. 在早餐时间和晚餐时间就餐时,员工通过IC卡自动扣除该卡消费金额实现就餐。
3. 每个饭堂设置一台电脑主机和两台消费机进行刷卡扣费,三个饭堂的六台消费机经过本地饭堂主机与中心主机相联构成局域网,记录刷卡消费情况,数据互通。三台消费机留做备用,各饭堂一台。
4. 员工原有的IC卡可以录入数据,作消费卡使用。
5. 如员工非免费消费时IC卡金额不足,消费机发出失效提示,员工须到任一饭堂的管理处的充值机(带发卡功能)交费冲值后方可刷卡消费。
6. 每个饭堂购入肉菜米等食品原料及辅料直接输入本地主机的饭堂财务和现金管理系统,统一管理三个饭堂的财务及开销情况,方便财务及现金管理。
7. 中心主机设在新大楼餐饮控制中心,方便管理的领导随时查询了解餐饮运作情况,实现有效及时的控制。
8. 供电电源,消费机才用市电AC220V电源供电、市电断电时可由消费机内部电池供电,电池供电时间为5小时。
9. 消费机设有状态告警器,可提前对消费机状态告警,告警信息包括卡片金额乱、挂失卡、机内数据满、电池耗快完、重复消费、通信错误、消费金额过大、卡片金额不够等告警提示。
第二章、系统设计依据
1. 企业智能化系统设计依据: 以人为本
“人”是企业管理的主体,系统设计应紧紧围绕着人们的实际需求,以实用、简便、经济、安全的原则,同时照顾到不同职务层次、不同饭堂的需要,满足企业管理这一特定使用功能。
适用性
当今科技发展迅速,可应用于消费系统的技术和产品可谓层出不穷,工程中选用的系统和产品都应能使用户得到实实在在的受益,并满足近期使用和长远发展的需要。在多种实现途经中,选择最经济可行的途径。 先进性
系统的设计和产品选用在投入使用时应具有一定的技术先进性,但不盲目追求尚不成熟的新技术或不实用的新功能,以充分保护用户的投资。 可靠性
系统的设计应具有较高的可靠性,在系统故障或事故造成中断后,能确保数据的准确性、完整性和一致性,并具备迅速恢复的功能。 实施的可行性
以现有成熟的产品为对象设计,同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势,并考虑行政主管部门归口管理的要求,使设计的方案现实可行。 标准化、开放性
标准化、开放性是信息技术发展的必然趋势,在可能的条件下,设计中采用的产品都尽可能是标准化、具良好开放性的,并遵循国际上通行的通信协议。应用软件尽量采用已商品化的通用软件,以减少二次开发的工作量和利于日后的使用和维护。 可扩充性
系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要,具有更新、扩充和升级的可能。 数据安全
采取必要的措施保障内各智能化系统数据的安全。 易操作性
小区智能化系统是面向各种管理层次使用的系统,系统及其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快捷为准则,其操作应简便易学,而绝不能因“智能”而给用户带来不便,甚至烦恼。 针对性
企业智能化系统的设置并非千篇一律的,而应根据工程的实际情况,如工程规模、配套设施、市场定位、用户对象、管理要求、规划及平面布局等等因素,作出有针对性的设计。 本方案中采用的系统基于整个RS485通信系统,可以方便的实现功能方面和数量方面的扩展,设计用非接触IC卡充当通行券。使用者可以凭卡在其指定的范围内进行消费。
2. 系统设计所遵循的规范:
i. 《智能建筑设计标准》(DBJ08-47-95)
ii. 《商用建筑线缆标准》(EIA/TIA-569)
iii. 《电气装置安装工程施工及验收规范》(GBJ23-90,92)
第三章、消费系统方案
根据贵公司需求与现场考察,我方认为使用以下方案来实现贵公司的饭堂IC卡就餐系统。
1.系统配置组成:
1. 配置:由感应卡、消费机、充值机(带发卡功能)、通讯转换器、消费充值管理软件、管理计算机、打印机、集线器。
2. 功能模块:数据管理系统软件卡操作模块、系统设置模块、数据查询模块、统计打印模块及退出模块组成。
3. 卡操作模块:包括发新卡、卡充值、卡挂失、退卡、撤消卡挂失等功能
4. 数据查询模块:包括日消费明细查询、消费明细查询、个人消费查询、充值查询、发卡查询、退卡查询、挂失表查询等功能;
5. 统计打印模块:月统计报表打印、综合统计报表打印等功能;
2.系统主要功能设计
1. 每个饭堂管理处电脑相联的充值机可对感应卡进行发放登记、充值等操作,发卡过程应先在登陆食堂收费管理软件系统,登陆由管理人刷卡与键入口令后,食堂收费管理软件系统管理员才可对进行操作。
2. 由于电脑串口与消费机之间的数据传输模式不同,只有通过协议转换器才能将两者连接到一起进行数据交换。同时,转换器也能连接其他基于RS485协议的设备,方便于其他系统整合。
3. 消费机放于饭堂售饭窗口,方便持卡人刷卡消费,查询余额等操作;同时消费机能记录各卡的使用情况,并将数据资料上传到中心。
4. 该管理系统具有极高的安全可靠性,各种操作均受卡与密码授权、控制,IC卡非经授权不能使用和更改。
5. 该系统具有对卡进行挂失和退卡的功能,只要在管理中心登记卡号,便能取消遗失卡的所有功能。
6. 单位员工持卡由消费机进行消费付款,即从卡内实有金额中扣除实际消费金额;
7. 售饭机与电脑联机可进行收款操作,也可脱机单独进行收款操作。
8. 定期定次免费就餐功能。通过对管理软件的设置,限定周一至周六每天一次的免费就餐次数,超过设定次数将会发出错误警告;当周六日集体加班时,管理中心可设置增加周六日免费就餐功能。
9. 当有非法卡或卡的余额不足消费时,系统不受理刷卡消费并警告提示;
10. 系统具有记录、汇总、查询、报表生成、报表打印等功能。
11. 系统所用的IC卡,能兼容已有的门禁卡以及其他智能设备,真正实现“一卡通”。
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